Salesforce 管理员必备:深入解析 Lightning 应用程序生成器
背景与应用场景 我是一名 Salesforce 管理员 。在我的日常工作中,最核心的目标之一就是确保我们的 Salesforce 用户拥有一个高效、直观且符合其业务流程的工作界面。在 Salesforce Classic 时代,我们主要依赖页面布局 (Page Layouts) 来调整记录页面的外观,但其灵活性非常有限。随着 Salesforce 全面转向 Lightning Experience (LEX),我们获得了一个颠覆性的工具—— Lightning App Builder (中文:Lightning 应用程序生成器)。 Lightning App Builder 是一个功能强大的声明式(Declarative),即“点击式,非代码式”的工具。它允许管理员和开发者通过拖放组件的方式,轻松创建和定制现代化的用户界面。这个工具的出现,极大地降低了 UI 定制的门槛,使得我们管理员能够快速响应业务部门的需求,而无需编写一行代码。 它的主要应用场景包括三个方面: 1. 自定义应用程序页面 (App Page) 应用程序页面是一种单页应用程序,可以将其添加到导航栏中。例如,我们可以为销售总监创建一个“销售仪表盘”页面,将关键报告图表、最近的重要业务机会列表以及季度目标完成情况等组件集中展示在一起,让他们一进入 Salesforce 就能看到最重要的信息。 2. 自定义主页 (Home Page) 主页是用户登录后看到的第一个页面。通过 Lightning App Builder,我们可以为不同的用户群体(通过简档 Profile 或应用程序 App 分配)创建不同的主页。例如,销售团队的主页可以突出显示他们的任务、事件和业务机会管道;而服务团队的主页则可以聚焦于未解决的个案 (Case) 和知识库文章。 3. 自定义记录页面 (Record Page) 这是最常用也是最重要的场景。我们可以完全重新设计客户 (Account)、联系人 (Contact)、业务机会 (Opportunity) 等标准或自定义对象的记录详情页。不再受限于传统的页面布局,我们可以将字段、相关列表、图表、路径 (Path) 等各种组件以标签 (Tabs)、手风琴 (Accordion) 等形式自由组合,打造出信息密度和用户体验都极佳的页面。 原理说明 要理解 Ligh...